Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

WebMDPH

WebMDPH

Association / Subvention

Handicap

Relations usagers / Digitalisation des parcours

Solution collaborative pour l'instruction des demandes des usagers pour les allocations Handicape

A propos de la solution

Les MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), exercent dans chaque département une activité d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées. Dans le cadre de ces missions et afin de moderniser l’application d’instruction et de suivi des demandes des usagers, le Conseil Départemental 66 a co-investi avec Atol CD afin de mettre en oeuvre une solution informatique répondant aux exigences du CNSA et permettant la simplification et l’optimisation des procédures. Depuis le démarrage du projet, deux départements ont rejoint le CD66 pour la co-construction de l'application : le Conseil Départemental des Pyrénées Atlantiques et le Conseil Départemental de la Creuse. La solution est aujourd'hui labelisée par la CNSA.

Avec des fonctionnalités avancées définies en concertation avec les utilisateurs, l’application nouvelle génération dispose d’un design ergonomique adapté aux utilisateurs :
- Une ergonomie optimisée pour les différentes profils d’utilisateurs
- Un outil d’aide à l’évaluation des dossiers
- Des processus métiers optimisés
- Instruire et suivre les demandes des usagers
- Partage des informations en fonction des différents profils
- Accès direct pour les usagers à un portail sécurisé pour toutes leurs démarches
- Dématérialisation complète du parcours (Portail, numérisation, Gestion Electronique de Documents)
- Suivi de l’avancement des dossiers pour les usagers et les agents
- Mise à disposition d’indicateurs pour le pilotage de l’activité, l’analyse des dossiers traités,
- Règles d’archivage définies avec les agents
- Proposer un accès direct aux bénéficiaires via un portail sécurisé

Objectif : Développer une application centrée sur les valeurs métiers pour les agents et les usagers.
Enjeux :
- Garantir une efficience de la solution pour gagner en productivité
- Faciliter les échanges entre les partenaires
- Aider à la décision les différents acteurs
- Conforme aux normes de la CNSA

WebMDPH est ineffaçable avec les partenaires des MDPH : CMI,ESMS,CNSA, CNAF, SNGI et interopérable avec le SI des Départements, GED Alfresco, Share Point, Multigest, LDAP, Publik, téléservices, MDM, Entrepôt de données, outils de reporting, SGBD PostGresSQL, infrastructure virtualisée, ETLs

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
Hébergement qualifié SecNumCloud

La solution est hébergé sur un service en nuage qualifié SecNumCloud. La qualification est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service éprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution herbergé sur un service qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Forfait unique
Gratuit
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Type d'organisation
PME
Localisation
GEVREY-CHAMBERTIN
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
contact@atolcd.com
03 80 68 81 68
Contact
Contact
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