Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Elisath

Elisath

Relations usagers / Digitalisation des parcours

NFC / Sans contact

Loisirs / Tourisme

Gestion des bâtiments

Solution de contrôle d'accès et billetterie au service des collectivités et organismes privés pour les établissements sportifs, culturels et de loisirs : billetterie multicanal, sécurisation et gestion des flux, vente et réservation en ligne, CRM, application mobile, monitoring web, ...

A propos de la solution

La solution signature pour la gestion des équipements aquatiques, sportifs, culturels et de loisirs:

Un système d’information global pour contrôler et optimiser les flux de votre infrastructure, gérer et dynamiser les ventes, suivre les fréquentations et fidéliser la clientèle. Un portail de vente et réservation en ligne responsive et une application mobile dédiée (achats, réservation d’activité, rechargement d’abonnement, informations…) pour un parcours 100% dématérialisé de l’achat à la transition vers les vestiaires et les activités.
Elisath  la solution ultra connectée qui répond aux forts besoins d’attractivité des territoires et aux attentes des citoyens avec :

Une offre de services complète pour faciliter le parcours de l’usager avec :
• Une billetterie multi canal : guichet, automate de vente, solutions mobiles, portail web, réseaux partenaires pour augmenter vos recettes
• Un portail de vente et réservation en ligne avec un espace client dédié pour acheter et réserver «à la carte» quand ils 7j/7 et 24h/24 : entrées, abonnements, réservation d’activités, rechargement, inscriptions, pièces justificatives
• Un passage au contrôle d’accès simple et immédiat sur présentation du titre (badge ou bracelet RFID, ticket code à barres, smartphone)

Le contrôle, la gestion et l’optimisation des flux de votre infrastructure :
• Une large gamme d’obstacles pour contrôler et sécuriser tous les accès : assurer un système d’accès sûr et intelligent de tous vos espaces avec une gestion de la FMI en temps réel par espaces (portillon, tripode, tambour, capteur de comptage, lecteurs de portes…)
• Des scénarii de passages pour chaque catégorie d’usagers :individuels, abonnés, scolaires, PMR, associations, personnel…
• Une gamme de supports multi technologie adaptée à tous les espaces : badge RFID sans contact, bracelet RFID et codes à barres, tickets et billets codes à barres, biométrique,  NFC, Qr Code, AMC.

Des fonctionnalités avancées pour une gestion optimale de l’établissement :
• Un module de gestion comptable pour garantir un : suivi en temps réel des ventes et des encaissements, le calcul automatique et l’édition du Grand Livre. Conforme aux dernières normes de la comptabilité publique  : loi antifraude TVA (NF525). Interfaçable avec solutions de gestion financière
• Un module Statistiques complet pour : piloter l’ensemble de vos données clés rapidement, avec, une analyse détaillée des recettes, des fréquentations et de l’ensemble des activités proposées par votre établissement
• Un module de gestion des stocks pour la gestion de vos boutiques
• Un monitoring de l’ensemble du système pour : gérer à distance via une interface web l’ensemble des équipements du système de contrôle d’accès et billetterie

Des outils de communication pour fidéliser votre clientèle :
• Un portail web pour rester connecté avec vos usagers : actualités, événements, promotions
• Un module CRM pour : actionner des leviers de communication en parfait accord avec le parcours client (promotions, anniversaire, événement)
• Un module B2B pour : promouvoir votre établissement auprès de réseaux partenaires (CE, organismes…)
• Une application mobile pour rester en contact 24/7 avec votre clientèle

Un portail web 100% paramétrable et à vos couleurs pour gérer via un back office complet :
• la vente en ligne
• le rechargement en ligne
• les inscriptions aux activités
• les stages vacances
• la réservation d’activités
• la location d’emplacements
• la communication auprès de vos usagers
• la vente auprès des partenaires (B to B)

Une solution interopérable
• Interfaçable avec des systèmes tiers
• Echange via Web services (API)
• Un support unique pour accéder à tous les services de la collectivité (piscine, culture, …) avec la carte citoyen

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
Hébergement qualifié SecNumCloud

La solution est hébergé sur un service en nuage qualifié SecNumCloud. La qualification est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service éprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution herbergé sur un service qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis 1998
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation à la licence
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
Elisath
Type d'organisation
PME
Localisation
Messein
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
secretariat@elisath.fr
03 83 97 76 98
Contact
Contact
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