Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

DOCA TEM (Technology Expense Management)

DOCA TEM (Technology Expense Management)

Télécommunication

Finances

Achat

Gérer les parcs technologiques et en optimiser les usages et les factures

A propos de la solution

DocaTEM est la solution TEM (Technology Expense Management) de Docaposte. Disponible en plusieurs langues européennes en sus du français, DocaTEM est conçue dans l’optique d’une accessibilité pour le plus grand nombre par :
• Un nombre minimum de clics pour naviguer et accéder aux différents univers,
• Une optimisation des temps de réponse,
• L’utilisation d’un framework responsive incluant des composants nativement ergonomiques, dont certains ont été optimisés afin d’améliorer leur accessibilité (combo box, data table, etc..).

L’accès à DocaTEM se fait selon les principes ci-après :
• Accès en mode ASP 24/7 avec un hébergement dans les data centers de Docaposte situés en France
• Les postes clients équipés des navigateurs du marché y accèdent sans aucune installation particulière.

DocaTEM permet de gérer les actifs technologiques de toute organisation et d’en optimiser les dépenses associées.
• DocaTEM intègre tout type de données...
  o Voix fixe et mobile
  o M2M et IoT
  o Webconférence
  o WAN
  o MDM
• …depuis n’importe quel référentiel SI
  o Client (RH, SAP, organisation…)
  o Logisticien
  o Opérateur de « téléphonie »
• Avec une restitution centrée sur l’utilisateur
  o Adaptée à son besoin métier et niveau de responsabilité
  o Via des rapports spécifiques ou des tableaux standards

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation au volume de données
Forfait unique
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
Docaposte
Type d'organisation
GE
Localisation
Ivry-sur-Seine
france
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
contactsecteurpublic@docaposte.fr
01 56 29 76 60