Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Digiposte

Digiposte

Coffre-fort numérique

Relations usagers / Digitalisation des parcours

Service de coffre-fort numérique pour envoyer des documents dématérialisés aux particuliers, ou récupérer des justificatifs auprès d'eux.

A propos de la solution

Digiposte compte plus de 6 millions de coffre-forts numériques.

Véritable boite aux lettres numérique sécurisée associée à un coffre-fort numérique, la solution Digiposte permet à une entité (collectivité, administration, organisme...) d'interagir avec les utilisateurs, de manière sécurisée, avec 3 cas d'usages principaux :
- Envoi et archivage de documents pour les particuliers, avec archivage à valeur probante et conservation longue durée.
- Communication d'informations aux particuliers, avec possibilité de diffuser des contenus et informations via l'interface web et mobile Digiposte, et de bénéficier ainsi d'un canal de communication plus sécurisé et plus efficace que l'email.
- Récupération d'informations et documents auprès d'un particulier, dans le cadre de dossier à renseigner avec pièces justificatives. L'utilisateur peut transmettre les documents depuis son coffre-fort numérique Digiposte, avec le principe "dites-le nous une fois" et la certification des documents transmis le cas échéant.

Plus de 7.000 entités utilisent Digiposte pour déposer des documents et informations dans Digiposte.

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation à l'usage
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
La Poste
Type d'organisation
GE
Localisation
Paris
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
commercial.digiposte@laposte.fr
01 55 44 00 00