Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Data explorer

Data explorer

Big Data

Intelligence Artificielle

Data Mining

Data Visualisation

L'IA au service de votre performance opérationnelle Clients-Métiers-SI

A propos de la solution

Softbridge Technology édite DATA EXPLORER, une plateforme intelligente de collecte, analyse et mesure de vos données pour un pilotage temps réel de la performance de vos processus métiers.

Trois leviers pour booster votre efficacité opérationnelle et vos ventes :
1- La qualité de l'expérience client : analyse fine des parcours sur tous les canaux et points de contact (front et back), détection et corrections des anomalies et frictions.
2- La performance des processus métiers : découverte, cartographie et supervision de bout en bout pour une efficacité optimale.
3- La fluidité du SI : détection des causes d'erreurs et mesure de leur impact sur vos services.

Plusieurs fois primée depuis 2015, notre solution a fait gagner et économiser des M€ à nos clients avec un ROI entre 6 mois et 1 an.

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation à la licence
Facturation au volume de données
Facturation à l'usage
Centrales d'achat
La solution n'est pas disponible en centrale d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
SOFTBRIDGE TECHNOLOGY
Type d'organisation
PME
Localisation
BAIE MAHAULT
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
info@softbridge-technology.com
0590 81 73 75