CitéCaaS, développée par la société CitéConnect, est une solution logicielle, une plateforme SaaS cybersécurisée, composée de différentes briques répondant à tous les besoins des collectivités locales mais aussi des entreprises  :

• Outils Collaboratifs (Drive, emails, agenda, suite bureautique (traitement de texte, tableur, diapo) formulaire, gestion de projet, gestion des mots de passes),
• Outils Métiers (intégration à la plateforme des logiciels métiers),
• Outils de Communication (Visio, chat, Softphone, forum),
• CitéCaaS IoT brique de gestion des objets connectés existants ou à déployer (accès à la consultation et supervision de tout l'environnement technique : vidéoprotection, Eclairage public, Contrôle d'accès, prévention des risques, télécoms, Wifi, qualité de l’air, gestion énergétique (analyse des consommations d’eau, électrique etc...),
• CitéCaaS Gestion (Accès à une marketplace, la gestion des collaborateurs, le récapitulatif et l'accès aux différents contrats),

La suite CitéCaaS utilise majoritairement des outils recommandés par le SILL (Socle Interministériel des Logiciels libres).
Ces outils sont intégrés dans une plateforme sécurisée afin de regrouper l'ensemble des services nécessaires aux collectivités. Dans la mesure du possible l'usage d'outils libres est privilégié.

CitéCaaS permet de répondre aux besoins et directives suivantes :
- Doctrine « cloud au centre » sur l’usage de l’informatique en nuage au sein de l’État
- cybersécurité
- Plan d’actions logiciels libres et communs numériques :
- La DINUM confirme l’interdiction de déployer Office 365 dans les Administrations

‍