Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Campaign

Campaign

Marketing / Vente

Communication vers le public

Plateforme française d'automatisation marketing pour concevoir, personnaliser, optimiser et adresser toutes les typologies de messages via e-mail et SMS.

A propos de la solution

Campaign by Dolist est une solution qui intègre toutes les fonctionnalités indispensables pour faire de l’email & du SMS marketing à un niveau professionnel et déployer vos campagnes relationnelles personnalisées :
• Unification de la gestion de vos campagnes E-mails & SMS ainsi que toutes vos typologies de campagnes (marketing, transactionnels, trigger, scénarios)
• Centralisation et synchronisation sécurisées de vos données omnicanal (base de données multi-dimensions)
• Collecte, qualification et gestion de vos contacts dans le respect du RGPD et des internautes
• Création optimisée des messages e-mails (Email Responsive Builder favorisant la délivrabilité) et des campagnes SMS
• Ciblage précis de vos campagnes avec un segmenteur multicritères permettant de croiser toutes les données à l’infini
• Marketing Automation combinant messages E-mails & SMS avec orchestrateur et création guidée
• Optimisation de la délivrabilité des envois de vos différentes typologies de campagnes (marketing, transactionnels, trigger, scénarios)
• Des API sécurisées pour intégrer toutes les fonctionnalités de Campaign et ses performances délivrabilité directement à votre application métier ou CRM

Campaign répond à différents niveaux de problématiques et de besoins des professionnels avec une approche modulaire et évolutive de ses offres, tout en portant les engagements de Dolist :
• En faveur de la délivrabilité : spécialisée depuis 2000 dans la qualité de routage email avec un socle technique optimisé pour l’aboutissement et le monitoring des emails, des équipes techniques et Marketing d’accompagnement et une implication auprès d’organismes professionnels reconnus (SNCD, Signal Spam, M3AAWG)
• Une approche « Made in France » et French Tech avec des équipes de développement et d’accompagnement en France ainsi que des serveurs de données et d’envoi hébergés en France
• Une démarche éthique et responsable avec des engagements forts en matière de sécurité et d’échanges de données, de respect du RGPD et des internautes mais aussi des actions favorisant les démarches RSE comme l’accessibilité numérique, l’impact carbone, le Green Marketing…
• Une offre complète de services d’accompagnement allant de l’assistance technique en matière de connectivité/API, au support personnalisé avec le Customer Department et une équipe dédiée à la délivrabilité, en passant par des services de réalisation de campagnes et d’optimisation de la stratégie Marketing (Studio, Conseil)

La plateforme Campaign by Dolist a déjà su convaincre de nombreux acteurs publics parmi lesquels l’ADEME, Bordeaux Métropole, la CAF, la CNAV, la CPAM, France Stratégie, la Monnaie de Paris, la Région Île-de-France ou encore la Ville de Paris.

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation à la licence
Facturation au nombre d'utilisateurs
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
Dolist
Type d'organisation
PME
Localisation
Mérignac
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
commercial@dolist.com
05 57 26 25 70