Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Bornes digitales Iagona

Bornes digitales Iagona

Relations usagers / Digitalisation des parcours

Solutions digitales permettant de faciliter le parcours et l’expérience utilisateurs, améliorer la disponibilité et valoriser un point de vente ou de services

A propos de la solution

IAGONA propose logiciels et matériels pour des bornes digitales et de l'affichage dynamique.

Les bornes permettent de faciliter le parcours utilisateurs. L'utilisateur peut choisir un service et un produit sur la borne, effectuer les démarches d'identification en scannant des documents ou un QR code, à l'aide d'une caméra ou avec sa carte bancaire. Les opérations se font sur la borne à l'aide d'un écran tactile. Les documents demandés par l'administration peuvent être scanné et envoyé vers une adresse email. L'utilisateur peut ensuite s'acquitter d'un paiement sur cette même borne (CB, espèces, sans contact, chèque selon besoins). La borne est également capable de gérer la carte vitale si besoin.

Les bornes IAGONA peuvent s'interfacer avec tous les logiciels externes et les sites Internet avec les API développées par IAGONA.

Un logiciel de supervision SCRUTIS permet également de contrôler les bornes à distance, d'anticiper d'éventuels problèmes et d'assister la maintenance. Durant les phases inactives la borne peut servir de relais d'information avec le logiciel NEOSCREEN également développé par IAGONA et utilisable également sur moniteur.

NEOSCREEN permets également de gérer de l'accueil, des flux visiteurs, créer un panier, gérer des espaces et s'interface avec des objets connectés.

IAGONA à une offre globale, développe logiciels et matériels en France et assure tous les services associés (installation, hotline, maintenance et réparation) en France également. Les bornes et logiciels peuvent être personnalisés en fonction des besoins et de la charte graphique. De nombreuses fonctions sont disponibles, visioconférence, signature, biométrie, validation de signature, dépôt d'empreintes digitales (process CIN) moteur de recherche, analyses des utilisations, etc.

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Forfait unique
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
Iagona
Type d'organisation
PME
Localisation
Saint-Cloud
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
contact@iagona.com
01 49 11 69 69