Les informations de cette fiche sont celles que le porteur de l’offre a souhaité porter à votre connaissance.
Le contenu n’engage pas l’avis de la DINUM ni sur la fiabilité des informations, ni sur la pertinence de la solution pour les besoins de l’administration, ni sur les qualités de la solution. Les erreurs dans les contenus peuvent être signalées à label.dinum@modernisation.gouv.fr.
De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Avaya OneCloud UCaaS

Avaya OneCloud UCaaS

Télécommunication

Messagerie

Visioconférence / Webinaire

Centre de contact

Solution de communication unifiée (téléphonie, softphonie, webconferencing, visio, messagerie instantanée, présence et collaboration 360°)

A propos de la solution

L’architecture Avaya OneCloud UCaaS est une solution complète on-premise / private Cloud : Téléphonie avancée (plus de 700 fonctionnalités) + communication unifiée + messagerie unifiée + présence et collaboration 360°. Elle équipe des entités publiques ou gouvernementales de 10 à 1.000.000 d’utilisateurs. Cette solution repose sur une architecture SOA 100% SIP / H323 couvrant des fonctionnalités de sécurité intégrée et de mobilité au travers de l’Internet basé sur le protocole WebRTC.  

Côté utilisateur, le logiciel client unique « AvayaWorkplace » permet une expérience unique et similaire quel que soit le mode de connexion PC / Smartphone/ Tablette / Téléphone/ Android/ iOS/ Mac/ WebRTC/ Client léger (VDI).

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis plus de deux ans
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation à la licence
Facturation au nombre d'utilisateurs
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
AVAYA France
Type d'organisation
GE
Localisation
Issy-les-Moulineaux
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
jeromeabadie@avaya.com
01 40 93 15 05