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De prochaines versions du catalogue incluront davantage d’informations sur les caractéristiques des solutions, sur la base des déclarations de l’offreur ou des vérifications de l’Administration.

Adobe Experience Manager Forms

Adobe Experience Manager Forms

Communication vers le public

Solution pour créer, gérer, centraliser et publier des formulaires numériques multi-canal (web, application mobile, PDF) à destination des usagers, agents et partenaires du service public.

A propos de la solution

"AEM Forms est une solution de dématérialisation et de génération automatisée de communications numériques. Elle permet la création, la gestion et la publication de formulaires numériques, avec des capacités de sécurité et d'analyse, en vue de créer des expériences de bout en bout à destination des usagers, partenaires et agents du service public.La solution peut être adossée à vos processus métier existants, favorisant ainsi la dématérialisation et réduisant les risques d'erreurs, tout en améliorant l'expérience utilisateur.AEM Forms met à disposition les capacités suivantes:- Interface centralisée de formulaires pour concevoir et déployer des formulaires et automatiser la génération de communications numérique"AEM Forms est une solution de dématérialisation et de génération automatisée de communications numériques. Elle permet la création, la gestion et la publication de formulaires numériques, avec des capacités de sécurité et d'analyse, en vue de créer des expériences de bout en bout à destination des usagers, partenaires et agents du service public.

La solution peut être adossée à vos processus métier existants, favorisant ainsi la dématérialisation et réduisant les risques d'erreurs, tout en améliorant l'expérience utilisateur.

AEM Forms met à disposition les capacités suivantes:
- Interface centralisée de formulaires pour concevoir et déployer des formulaires et automatiser la génération de communications numériques personnalisées.
- Gestion unifiée de formulaires web adaptatifs, mobiles et PDF.
- Référentiel de formulaires avec gestion, historique, validation, collaboration et publication.
- Interface graphique intuitive permettant aux utilisateurs de gérer leurs formulaires avec autonomie.
- Bibliothèque de fragments de formulaires réutilisables pour accélérer les processus et mutualiser le contenu
- Détection dynamique de l'appareil, pré-remplissage automatique de champs et accessibilité.
- Modèle de données évolutif pour interfacer le système d'information
- Intégration aux outils d'analyse pour mesurer efficacement l'utilisation des formulaires et aux outils documentaires Adobe, dont la signature électronique.

La solution est principalement utilisée par les acteurs du public dans les cas d'usages suivants: amélioration de l'expérience usagers, gestion de processus internes, génération automatisée de communications, portails de formulaires, génération de documents en vue de signature électronique."

s personnalisées.- Gestion unifiée de formulaires web adaptatifs, mobiles et PDF.- Référentiel de formulaires avec gestion, historique, validation, collaboration et publication.- Interface graphique intuitive permettant aux utilisateurs de gérer leurs formulaires avec autonomie.- Bibliothèque de fragments de formulaires réutilisables pour accélérer les processus et mutualiser le contenu- Détection dynamique de l'appareil, pré-remplissage automatique de champs et accessibilité.- Modèle de données évolutif pour interfacer le système d'information- Intégration aux outils d'analyse pour mesurer efficacement l'utilisation des formulaires et aux outils documentaires Adobe, dont la signature électronique.La solution est principalement utilisée par les acteurs du public dans les cas d'usages suivants: amélioration de l'expérience usagers, gestion de processus internes, génération automatisée de communications, portails de formulaires, génération de documents en vue de signature électronique."

Aspects réglementaires

AIPD

Cette solution traite des données personnelles.

Elle a fait l'objet d'une Analyse Relative à la Protection des Données.
HDS

Cette solution traite des données personnelles de santé.

L'hébergement dispose de la certification Hébergeur de Données de Santé.
RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité vise à faciliter la mise en œuvre de l’accessibilité numérique.

Cette solution doit satisfaire les recommandations du RGAA.
RGS

Le Référentiel Général de Sécurité est le cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens.

Cette solution est homologuée RGS.
SecNumCloud

La qualification SecNumCloud est délivrée par l'ANSSI pour un produit ou un service épprouvé et approuvé pour un usage à long terme. La liste des produits et services qualifiés est consultable sur ssi.gouv.fr/liste-produits-et-services-qualifies

Cette solution est qualifiée SecNumCloud.

Aperçu

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Auto-évaluation de la solution

Détail de l'auto-évaluation
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Informations complémentaires

Maturité
Déployée depuis 2012
Distribution
Solution propriétaire
Licence
Déploiement
Solution disponible en mode :
  • On premise
  • Cloud
Hébergements Cloud proposés
  • France
  • France
  • Union Européenne
  • Union Européenne
  • Monde (hors Union Européenne)
  • Monde (hors Union Européenne)
Modes de facturation
Facturation au nombre d'utilisateurs
Centrales d'achat
Références secteur public français

Cette solution a déjà été déployée pour une ou plusieurs administrations.

Nous n'avons pas connaissance de références auprès d'acteurs publics pour cette solution.

Marchés publics
Cette solution a fait l'objet de :

Informations sur l'offreur

Nom de l'éditeur
Adobe Systems Software
Type d'organisation
GE
Localisation
Paris
France
Labellisé numérique responsable
L'offreur dispose de la labellisation Numérique responsable délivrée par l'agence Lucie.
Contact
dweissbach@adobe.com
06 30 40 86 08
Contact
Contact
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